クレーム

今日交換日のハズのダ◎キンのおねーさん（同年代のおねーさん）が、まだ来ない21時半…
どうしちゃったの？

今日は、クライアントと意思疎通がうまく行かず、要因は、私のミスだと確定、反省中…。

ミスを認識したら、言い訳しない。

言い訳は、相手の不快感や不信感を増幅する。

ひたすら頭を下げるって、難しい。

私の、何の役にも立たないプライドってヤツが、腰を折る角度を調節したがるのだ。

 

カネボウが主力ブランドの1つとしていたのであろうこれ。

化粧品に関しては完璧に追随派の私でも、知っていたし、使ってましたなう。

自主回収のサイトを見たけど、敬語間違っとるよ。ダメダメだ。

メディアも、たんまり広告費つぎ込んでもらってるからトーン落とした報道ですね。

秋以降の、新商品（間に合うのか？？）をどうコミュニケーションしてくるかが楽しみです。

 

あ、わたくしは、週明けには先様にはせ参じます。

しっかりと、腰を折って誠意を、お伝え出来れば。